Posts Tagged: ivr

Czy wdrażanie systemu IVR jest korzystne?

Czy wdrażanie systemu IVR jest korzystne?

Nowoczesne technologie zaczynają dominować w coraz większej liczbie sfer życia. Czasami zastępują one w pracy ludzi, a wszystko po to, aby usprawnić świadczenie różnorodnych usług oraz zmniejszyć koszty z nimi związane. Podobnie jest w przypadku systemów głosowych, które znacznie usprawnił załatwienie przeróżnych spraw przez telefon.